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甩甩团杜暮雨:社群拼团的终局会怎么样?

近日,甩甩团创始人兼CEO助理杜暮雨出席参加了在深圳召开的2019年第二届社群拼团闭环会,他在会上分享了关于社群拼团的精彩演讲。

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杜暮雨

甩甩团创始人兼CEO助理

演讲精选:

过去我们一直在做社交电商的事情。在座各位都是做社群拼团的,很多人说社交电商跟社群拼团是两个世界,但我们是在社交电商当中最懂社群拼团的,社群拼团最懂社交电商的,所以我们作为中间的桥梁,希望把这两个世界做一个串联,给大家做一个交流和融合。

我先介绍一下我们公司。鲸灵集团是在2017年成立的,一年的时间里,拿到了一个10亿的融资,包括中国一些最顶级的投资机构,和最牛的互联网公司腾讯。

当时腾讯投资我们的时候,实际上社交电商才刚刚兴起,云集还没有上市,很多人还不知道拼多多,为什么腾讯投资了我们和拼多多,在这个赛道里面?因为拼多多做了一件事,把淘宝的9.9元,也就是所谓的特价馆做起来了,我们做另外一件事情,我们把品牌商品带到了社家电商的赛道里。怎么说呢?累计到现在有8000左右的品牌供应商,他们在天猫和唯品会都开过旗舰店,然后腾讯就跟我们说,好,拼多多做了9.9,你们做品牌商品。大家懂的,他就想打阿里,把阿里的两大块给肢解下来。

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过去的一年当中,我们主要做了两个产品,一个是好衣库,一个是甩宝宝。通过一年半的时间,我们做了甩甩宝宝有5000万用户,100万掌柜,我们是最快最早做到一天上千万销售额的社交电商。同时,截至目前,我们还给100万掌柜每天差不多给几百万佣金。

万一我们被革命了,怎么办

我们过去无论是融资还是跟大家交流,B2C电商是古典电商,是传统的,而社交电商代表了新兴的潮流。但前几个月突然有人跟我说,你们也被古典了。有一个东西,叫“社群拼团/社群团购”我觉得很有意思,很担心我们万一被古典了,被革命了,怎么办?就去了解了一下,团购这件事我们熟。为什么这么说呢?因为我们CEO、创始人鬼谷,之前是中国互联网最早开创商品团购鼻祖的淘宝聚划算的总经理。

我们快速地做了一波关于团购事情的尝试。运气还不错,我们最近花了不到两个月的时间,上了团购的平台,现在目前做到日销到百万级以上,(目前)还在涨。前天,来之前上了一个爆款,通过半个多小时的时间卖了三万单,然后就没有库存了。我们也不好意思超卖,十天后发货,就没有继续做下去了,这里确实看到了很大的一股力量在社群拼团拼团与团购这件事上。

有私域流量就能拼团

我们自己去尝试了这个事情以后,发现这个市场有很关键的几个事,讲一下我们对这件事的判断。

首先,我认为社群团购将来一定会在市场上出现一万个团购平台。

因为私域流量的时代,也就是说将来所有拥有一点私域流量,说有几百个非常熟的代理和粉丝顾客,我知道如何服务他们,给他们设定文化也好,或者是服务他们,给他们讲课也好,他们只有被我能服务好,然后我们关系贴近,这才叫私域流量。每一个有这种私域流量的人,都可以做自己的团,这是将来很大的一个趋势。

但是,社群拼团或者是社区团购,一定会逐渐地走到社交电商的方向上。为什么?上个月的时候有一个行业做的不错的朋友说“暮雨,我现在一天也几万单了,但是有一个产品出了巨大的质量问题,然后代理丢失了三分之一”。还有另外一个朋友更惨,一觉醒来发现,发现被封了。因为各种合规问题,大家都懂。

社群拼团成于私域流量,败于产品质量

大家在想这个路走下去会是什么趋势?到底终局怎么样?其实现在很多人还在往这个市场上涌,这是一个很好的现象。过去很多人做微商,大家都了解微商是一个什么生意。

前些天,有人问我搞了一个社群拼团跟原来搞社交电商有什么区别?都是分享赚钱,卖卖货,对吧?我说最大的区别在于什么呢?在于人群的不一样,我们搞社交电商像昨天吴召国说的一样,一群搞电商的人做的,社群拼团是微商做的,这样有什么区别呢?说是我们这种人更懂电商、货品,懂供应链,然后微商更懂人。

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他们又问我什么叫懂人?这个时候我说,有一次,我们到广州和微信团队交流,一个微信的产品总监跟我交流,我问他对微商怎么看?他说微商懂人性,微商这个事叫“看透不说破”。大家都懂。但是又有一个问题是“生命周期太短”。三个月搞一波,过去了,今天我就问他社群拼团怎么看?他说把优良传统,懂人的这一部分发挥了出来,但是还是三个月。为什么?因为大家普遍没有把供应链这件事做好,或者没有重视起来,所以才出现刚才我那个朋友干着、干着,突然因为一次的质量问题的事件,有三分之一的代理没了。

所以,我大胆预测,今年下半年会同时出现两个情况,第一,会有一万团购平台涌入这个市场。第二,这一万个平台会出现巨大的洗牌,很多人会因法务、合规、财税、供应链的规范问题,而遭受打压。

这个时候,我们能帮助大家做什么事情呢?基于我刚才提到的一万个团的私域流量时代。我们希望做一个万团联盟这么一个东西,把我们过去8000个品牌的供应链,我们积累的技术,我们500个行代码,和将近200号人的技术开发团队做的系统,包括资本能力和运营的方法论,全部开放给服务给希望做出一个平台的人。

关于供应链,现在大家可以打开微信索索甩甩宝宝的小程序,所有的东西都是我们开放出来的,每个人都可以有甩甩团支持的合规分忧,管人、管钱、管交易的系统。同时,我们现在在拉上国内的最顶级机构,包括腾讯去募集10亿的基金。我们希望在联盟里面,做的好的人,也应该去享受资本的支撑与背书,跟大家一起走上更长远的道路。

我们不做购物平台,而要做生态

有人问我们,说甩甩宝宝估计是下一个云集,其实我们有一个非常长远的目标,我们不想做下一个云集。这是阿里人最擅长的事情,我们希望搭建平台和意识形态,我们把自己放到后面,我们要扶持100个云集出来,让每一个想起一个团购平台的人都可以做到日销100万,能享受到供应链服务和技术的支持,我们做后面的生态圈的组织者,也希望有志于做此事的人参与到这件事中来。无论是团购的朋友,还是优质的供应商,我们一起把这个事做起来,而不是参与到很小的某一个平台上去。


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